产品支持

校准服务

为了能够让客户放心地使用激光器，推荐一年进行一次定期校正。通过实施生产商的定期校正，能够确保激光器保持长久的测量精准度，避免有缺陷的产品流出。如您有校正推荐期限已过的产品或校正期限将近的产品，请您考虑在Santec进行校正。

原厂校准的特点

不仅可以对规格内外进行检查和掌握，还能通过对产品的调整＋校准，让其达到最佳的性能指标。通过调整能让产品保持最佳的性能指标、降低故障风险，保证产品在最佳的状态下使用。

校准服务対象产品

关于产品维修服务终止日期请参照这里查看

停产、终止维修服务产品

校准/维修流程

委托校准

委托维修

收到产品后，因客户原因取消校准或维修并希望返还的产品，我们会收取服务费。

●校准费用中除校准·调整费用之外，还包含以下资料费用。

• 校正标签
• 校正证明书(样品表格：日语 / 英语)
• 溯源体系图(样品形式：日语 / 英语)
• 检查结果书

※希望追加文件的可能会产生额外费用
●在以下的情况下Santec有可能会谢绝校准及维修服务：产品已经损坏、VOID密封贴已被撕开、在没有得到Santec承认的情形下已进行过维修、改造等。

※1:产品调查会产生调查费用，具体请咨询Santec销售人员。

• 维修费中不包含校准证明书等费用，如有需要请咨询Santec销售人员。
• 如产品人为破坏、VOID贴纸脱落、未经Santec批准进行维修、改造等，Santec将拒绝提供任何维修服务。

运输时注意事项

光源及仪表装运注意事项

波长可调谐光源等测量设备装运注意事项

波长可调谐光源等测量设备属于精密仪器，所以需要严格规范打包程序，以确保在运输时不损坏仪器。
请按照下面的指示，确保装运时使用原装的材料。如果对于打包装箱有任何疑问，请联系Santec销售。

打包指南

带钥匙产品运输的注意事项

运输前请先将钥匙拔掉，不然可能会损坏钥匙和锁将。